ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN - FASE 6

ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

FASE 6 – Generalización analítica

 

 

Estudiante:

CARLOS ANDRÉS MENA RUIZ 1120563667

 

 

 

 

Programa: PSICOLOGIA

 

 

 

Grupo: 403011_104

 

 

Tutora:

LUISA FERNANDA RESTREPO RODRIGUEZ

 

 

 

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIA SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES CEAD SAN JOSE DEL GUAVIARE

DICIEMBRE DEL 2025

INTRODUCCIÓN

 

La psicología, como disciplina científica y práctica profesional, se consolida en las últimas décadas como el campo articulado entre teoría, investigación y acción desde cualquier contexto clínico, educativo o comunitario; en este marco, la observación y la entrevista psicológica se constituyen en técnicas esenciales para la recopilación de información, la evaluación de procesos más la comprensión de las realidades psicosociales.

 

La observación psicológica, en sus diferentes modalidades, ofrece un registro sistemático de conductas, interacciones y dinámicas sociales que resultan fundamentales para interpretar fenómenos en escenarios de salud, educación y trabajo social. Como señalan Parkinson, Allain y Hingley-Jones (2017), observar implica más que mirar: requiere un proceso reflexivo, ético y metodológicamente fundamentado que posibilite transformar la experiencia en conocimiento.

 

De otra forma, la entrevista psicológica constituye un espacio de encuentro interpersonal en el que, mediante la formulación estratégica de preguntas y el uso de técnicas de comunicación, se exploran narrativas, significados y emociones que enriquecen la comprensión del sujeto.

 

Se construirá un ensayo argumentativo, el cual tiene como propósito analizar y resaltar los principales aspectos abordados en el curso, integrando los aportes teóricos y metodológicos de diversos autores que han reflexionado sobre la importancia de estas técnicas en la investigación y la práctica profesional.

 

En este sentido, se plantea como propósito central de este trabajo, el argumentar la relevancia de la observación y la entrevista psicológica como instrumentos fundamentales para el ejercicio profesional del psicólogo, evidenciando su aplicabilidad en distintos contextos y su aporte al fortalecimiento del quehacer disciplinar mediante el estudio de casos, demostrando así, que estas técnicas no solo son herramientas metodológicas, sino también dispositivos de transformación social y comunitaria, capaces de generar conocimiento, orientar procesos de intervención y contribuir a la construcción de respuestas éticas y sostenibles frente a las necesidades de la población.

ACTIVIDADES

 

 

Paso 1: El estudiante de manera individual elabora un ensayo argumentativo que resalte los principales aspectos estudiados en los contenidos abordados en el curso.

 

Paso 2: El ensayo, integrado por los temas principales de la observación, la entrevista y la implementación de estas dos técnicas desde diferentes contextos, evidenciará la innovación y usabilidad de herramientas virtuales como la Cámara de Gesell, siendo este recurso una posibilidad de encuentros virtuales y una aproximación a la tele psicología.

 

Paso 3: El ensayo en su conclusión dará cuenta del aporte de estas dos técnicas de evaluación en el ejercicio del psicólogo en contexto y su abordaje mediante el estudio de casos.

 

 

“DE LA OBSERVACIÓN AL ESTUDIO DE CASOS: LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA COMO HERRAMIENTA DE COMPRENSIÓN PSICOSOCIAL”

 

La psicología, como disciplina científica y práctica profesional, se ha consolidado como un campo que articula la teoría, la investigación y acción en diversos escenarios, ya sea clínicos, educativos, comunitarios y organizacionales. En este marco, la observación y la entrevista psicológica se constituyen en técnicas fundamentales para la recopilación de información, la evaluación de procesos y la comprensión de realidades psicosociales. Ambas herramientas no solo permiten acceder a datos objetivos y subjetivos sobre el comportamiento humano, sino que también facilitan la construcción de diagnósticos integrales y la planificación de intervenciones ajustadas a las necesidades de individuos y comunidades.

 

La observación psicológica, en sus diferentes modalidades, nos ofrece un acercamiento directo a las dinámicas individuales y grupales, convirtiéndose en un recurso indispensable para la investigación y la práctica clínica. Observar implica más que mirar: requiere un proceso reflexivo, ético y metodológicamente fundamentado que posibilite transformar la experiencia en conocimiento. Parkinson, Allain y Hingley-Jones (2017) destacan que la observación en salud y trabajo social es una herramienta que permite comprender tanto las interacciones cotidianas como los procesos de aprendizaje y desarrollo. Seid y Pérez Ripossio (2022) añaden que la observación de campo constituye un punto de partida epistemológico y operativo, pues orienta la interpretación de la realidad social desde una perspectiva crítica. Así, la observación no es un ejercicio pasivo, sino una práctica activa que exige rigor metodológico y sensibilidad ética frente a los sujetos y contextos observados.

 

La entrevista psicológica, por su parte, constituye un espacio de encuentro interpersonal en el que, mediante la formulación estratégica de preguntas y el uso de técnicas de comunicación, se exploran narrativas, significados y emociones que enriquecen la comprensión del sujeto. Casillas Arista, Cervantes Rodríguez y Zohn Muldoon (2019) subrayan que la entrevista no es únicamente un instrumento de evaluación, sino también una herramienta de construcción de confianza y apertura hacia la subjetividad del entrevistado. Fernández Ballesteros (2015) enfatiza que la calidad de la entrevista depende en gran medida de la pertinencia de las preguntas y de la capacidad del entrevistador para integrar aspectos cognitivos, emocionales y conductuales en el proceso. En este sentido, Vera y López (2023) aportan criterios prácticos para diseñar preguntas que favorezcan la obtención de información válida y confiable, fortaleciendo la calidad de la evaluación psicológica.

 

La innovación tecnológica ha transformado significativamente la práctica psicológica, y un ejemplo de ello es la adaptación de la Cámara de Gesell a entornos virtuales. Este recurso, tradicionalmente utilizado para observar interacciones en un espacio controlado, ha sido trasladado a plataformas digitales, permitiendo encuentros mediados por la tecnología. Polo Vargas y Bravo Pacheco (2023) señalan que esta modalidad favorece la evaluación y el entrenamiento de competencias profesionales, constituyendo una aproximación a la telepsicología. La telepsicología, como campo emergente, amplía las posibilidades de intervención y evaluación, especialmente en contextos donde el acceso presencial es limitado. Suárez Cretton, Castro Méndez y Muñoz Vilches (2020) evidencian que el uso de recursos como el juego de roles con grabación de video fortalece la competencia de entrevista en estudiantes de psicología, mostrando cómo la tecnología puede ser aliada en la formación académica y profesional.

 

El estudio de casos se presenta como una metodología que permite articular la observación y la entrevista en un marco práctico y contextualizado. López (2022) señala que esta estrategia favorece la comprensión integral de situaciones específicas, posibilitando la aplicación de técnicas de evaluación en escenarios reales.

 

A través del análisis de casos, el psicólogo puede interpretar fenómenos psicosociales, diseñar intervenciones ajustadas y reflexionar sobre la pertinencia ética de sus acciones. El estudio de casos, además, permite integrar teoría y práctica, ofreciendo una visión holística que fortalece la capacidad del psicólogo para responder de manera crítica y contextualizada a las demandas sociales.

 

En conclusión, la observación y la entrevista psicológica son técnicas esenciales para el ejercicio profesional del psicólogo, pues permiten recopilar información válida, interpretar realidades complejas y diseñar intervenciones ajustadas a las necesidades de individuos y comunidades. Su aplicación en diferentes contextos evidencia la versatilidad y relevancia de estas herramientas, que no solo cumplen una función metodológica, sino que también contribuyen a la construcción de respuestas éticas y transformadoras frente a las demandas sociales.

 

La innovación tecnológica, representada en recursos como la Cámara de Gesell virtual y la telepsicología, amplía las posibilidades de formación y evaluación, mostrando que la disciplina psicológica está en constante evolución y adaptación a los desafíos contemporáneos. Finalmente, el estudio de casos se consolida como una estrategia integradora que permite articular teoría y práctica, fortaleciendo la capacidad del psicólogo para interpretar y transformar las realidades psicosociales desde una perspectiva crítica, ética y contextualizada.

 

 

CONCLUSION

 

 

La observación y la entrevista psicológica se consolidan como técnicas esenciales en el ejercicio profesional del psicólogo, al permitir la recopilación de información válida, la interpretación de realidades complejas y el diseño de intervenciones ajustadas a las necesidades de individuos y comunidades. Ambas herramientas, lejos de ser procedimientos aislados, constituyen procesos complementarios que integran lo objetivo y lo subjetivo, lo conductual y lo narrativo, ofreciendo una visión integral del ser humano en sus múltiples dimensiones.

 

La innovación tecnológica, representada en la adaptación de la Cámara de Gesell a entornos virtuales, demuestra que la disciplina está en constante evolución y responde a los desafíos contemporáneos de accesibilidad, formación y acompañamiento. Estos avances no sustituyen la esencia de las técnicas tradicionales, sino que las potencian, ampliando sus alcances y favoreciendo nuevas formas de interacción y evaluación.

 

Finalmente, el estudio de casos se rige, como una estrategia integradora que articula teoría y práctica, permitiendo al psicólogo reflexionar críticamente sobre su quehacer y responder de manera ética y contextualizada a las demandas sociales. En conjunto, la observación, la entrevista y las innovaciones tecnológicas no solo fortalecen la práctica profesional, sino que también contribuyen a la construcción de respuestas transformadoras frente a las realidades psicosociales, reafirmando el compromiso de la psicología con el bienestar y la dignidad humana.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 

 

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      Fernández Ballesteros, R. (2015). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.) . Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=193

 

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      Casillas Arista, E. Cervantes Rodríguez, S. y Zohn Muldoon, T. C. (2019). Entrevistar en psicología: ( ed.) . Guadalajara, ITESO - Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/130074?page=12

 

      Tracy A. Prout, P., & Melanie J. Wadkins, P. (2014). Essential Interviewing and Counseling Skills : An Integrated Approach to Practice . Springer Publishing Company. (105-177) https://research-ebsco-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/linkprocessor/plink?id=6c30f296-d567-3246-8884-f7f715ac509e3

 

      Keats, D. M. (2009). Entrevista: guía práctica para estudiantes y profesionales. McGraw-Hill. (33-84) https://www-ebooks7-24-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=379

 

      Vera, J. & López, Z. E. (2023). ¿Cómo formular preguntas en Psicología? [Objeto_virtual_de_aprendizaje_OVA]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/56719

 

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      Polo Vargas, J. D. (Dir.) & Bravo Pacheco, V. (Dir.). (2023). La entrevista psicológica: perspectivas teóricas y prácticas: (1 ed.) . Universidad del Norte. https://elibro.net/es/ereader/unad/230519?page=8

 

      Suárez Cretton, X., Castro Méndez, N. & Muñoz Vilches, C. (2020). Uso de juego de roles con grabación de video para el desarrollo de la competencia de entrevista en estudiantes de psicología. Revista Electronic@ Educare, 24 (2), 1 -18. https://doi-org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.15359/ree.24-2.2

 

      López, Z. E. (2022). Estudio de Caso - Estructura. [Objeto_virtual_de_Informacion_OVI]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/50906